北京中亚石油化工集团以客户满意为准则,对客户服务实行规范化管理,形成了以高品质服务和以客户为中心的独特企业文化,客户服务中心将全面落实“服务至上,品质第一”的策略,让更多的客户享受到心贴心的服务。
    如果您在使用润滑油过程中有任何疑问、意见或建议,请随时拨打客户服务中心服务电话,8:00-21:00人工服务及24小时网上自助服务将随时受理您的问题,同时您也可以通过中亚集团网站留言与我们联系。
    ■010-83867527全国服务热线,统一接收、记录客户信息。
    ■ 先进的服务质量控制体系,使从信息的接收到客户的满意都纳入了公司的相关考评标准;
    ■ 统一的服务管理规程和规范,确保客户能享受到专业化、高效率、心贴心的服务
 
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